根據(jù)各企事業(yè)單位當(dāng)前的IT運(yùn)維現(xiàn)狀,結(jié)合國(guó)際先進(jìn)的ITIL服務(wù)管理理念,整合各企事業(yè)單位以往對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器與業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)等IT基礎(chǔ)設(shè)施的管理通合融入達(dá)翔IT運(yùn)維管理服務(wù)思想達(dá)到技術(shù)、人員、流程三方面的完美結(jié)合,通過(guò)借助好的工具、流程以及服務(wù)平臺(tái)來(lái)提高各企事業(yè)單位信息技術(shù)部門(mén)的業(yè)務(wù)滿意度;從而使IT服務(wù)真正從成本中心向價(jià)值中心轉(zhuǎn)變,使IT運(yùn)作模式由原來(lái)的單一消防員被動(dòng)式變成主動(dòng)式自動(dòng)預(yù)警服務(wù)模式;使企業(yè)真正達(dá)到:
降低成本;
提高可用性、可控性;
優(yōu)化合理利用資源;
提升信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);
實(shí)現(xiàn)IT價(jià)值最大化;